Wie wird man Stewardess oder Steward?
Redaktion waswiewo
Die Ausbildung zum Flugbegleiter ist im Vergleich zu anderen Berufen sehr kurz. Innerhalb weniger Wochen wird der fliegende Nachwuchs von den Airlines auf die Aufgaben an Bord vorbereitet. Dies findet in Form von Schulungen statt, die sich von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft unterscheiden. Im Allgemeinen werden folgende Inhalte vermittelt: - Grundlagen zur jeweiligen Fluggesellschaft, zur Flugzeugtechnik, den Flugzeugtypen und zum Flughafen - Allgemeine Aufgabengebiete der Flugbegleiter vom Start bis zur Landung - Passagierbetreuung und Fluggastpsychologie - Situationsschulung - Menü-, Getränke- und Servierkunde - Bordverkauf - Sicherheitstraining - verschiedene Verwaltungsarbeiten, beispielsweise Flugvorbereitung - 〈bernahme und Abrechnung von Waren und Umgang mit Dokumenten und Formularen. Am Ende der Ausbildung steht in der Regel eine firmeninterne Abschlussprüfung, die zur Bezeichnung "Flugbegleiter" führt.
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